Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR — e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
1. Titolare del trattamento
| Titolare | Nicoletta Sartori |
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| Sede / Residenza | Via Lazzaro Spallanzani 3, 37135 Verona (VR) |
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| Regime | Locazione turistica non imprenditoriale — cedolare secca (soggetto privato, non titolare di P. IVA) |
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| Struttura | Maryjoansapartment — Via Lazzaro Spallanzani 3, 37135 Verona (VR)
CIN IT023091C277G2VKS5 |
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| Email | maryjoansapartment@gmail.com |
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| Telefono | +39 389 525 0755 |
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2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti, tipologia di camera e messaggio inseriti nel form di contatto/prenotazione.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione
IP, browser, pagine visitate, orari, per statistiche anonime e sicurezza.
2.4 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
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| Riscontro richieste e gestione prenotazione | Misure precontrattuali — art. 6.1.b |
| Esecuzione contratto di soggiorno | Esecuzione contratto — art. 6.1.b |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi (incl. specifici regime agriturismo) | Obbligo legale — art. 6.1.c |
| Comunicazione Pubblica Sicurezza | Obbligo legale — art. 6.1.c (art. 109 TULPS) |
| Imposta di soggiorno al Comune di Verona | Obbligo legale — art. 6.1.c |
| Sicurezza Sito e difesa in giudizio | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
4. Modalità di trattamento
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
5. Destinatari dei dati
- Questura via "Alloggiati Web";
- Comune di Verona per imposta di soggiorno;
- Commercialista e consulenti — Responsabili ex art. 28 GDPR;
- Fornitori tecnici (hosting, email, booking) — Responsabili;
- Piattaforme di intermediazione (OTA);
- Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione.
6. Trasferimenti extra-SEE
Google Translate comporta trasferimento verso gli USA, ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard.
7. Periodo di conservazione
- Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
- Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c.);
- Alloggiati Web: max 24h dall'arrivo;
- Navigazione: max 12 mesi.
8. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, decisioni non automatizzate (art. 15-22 GDPR).
9. Reclamo al Garante
Comune di Verona: € 3,50 per persona a notte, dovuta dagli ospiti di età superiore ai 14 anni e limitatamente ai primi 4 giorni di permanenza. Si paga in loco al check-in e non è inclusa nella tariffa.
10. Modifiche
Il Titolare può aggiornare l'informativa in ogni momento; la data è in apertura.
Informativa sull'uso dei cookie ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021.
1. Cosa sono i cookie
File di testo memorizzati sul terminale dell'utente dai siti visitati. Possono essere impostati anche da "terze parti".
2. Cookie utilizzati
- Cookie tecnici — non richiedono consenso (art. 122 Codice Privacy);
- Cookie di terze parti — Google Translate: richiede consenso. La mappa OpenStreetMap non installa cookie.
Nessun cookie di profilazione. Nessun pixel pubblicitario, nessun tracker social, nessun analytics.
3. Cookie tecnici
Preferenza lingua Tecnico
Memorizza la lingua selezionata nel widget di traduzione.
- Nome
- googtrans
- Durata
- Sessione
- Consenso
- Non richiesto
4. Cookie di terze parti
Google Translate Terza parte
Widget di traduzione multilingua attivabile dall'utente.
- Cookie
- NID, CONSENT
- Durata
- Fino a 6 mesi
- Trasferimento
- USA — EU-US Data Privacy Framework
5. Come gestire i cookie
Guida: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
6. Titolare
Nicoletta Sartori — Via Lazzaro Spallanzani 3, 37135 Verona (VR). CIN: IT023091C277G2VKS5. Email: maryjoansapartment@gmail.com · Tel: +39 389 525 0755.
Condizioni generali applicabili alla prenotazione e al soggiorno presso Maryjoansapartment, appartamento per locazione turistica a Verona (VR).
1. Identificazione delle parti
Struttura ricettiva ("Maryjoansapartment" o "il Gestore")
| Denominazione | Maryjoansapartment |
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| Titolare / Gestore | Nicoletta Sartori |
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| Sede / Residenza | Via Lazzaro Spallanzani 3, 37135 Verona (VR) |
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| Regime | Locazione turistica non imprenditoriale — cedolare secca (soggetto privato, non titolare di P. IVA) |
|---|
| CIN | IT023091C277G2VKS5 |
|---|
| Email | maryjoansapartment@gmail.com |
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| Telefono / WhatsApp | +39 389 525 0755 |
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2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo dell'unità abitativa Maryjoansapartment, concessa in locazione turistica per finalità turistiche ai sensi dell'art. 1571 c.c. e dell'art. 53 del Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011), nel rispetto della L.R. Veneto 11/2013 e s.m.i. e della normativa nazionale. Ai sensi art. 1341-1342 c.c. il Cliente approva specificamente i § 5, § 8, § 12.
3. Procedura di prenotazione
La richiesta tramite Sito non costituisce conferma: diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore e previo eventuale acconto.
4. Prezzi e pagamento
Prezzi in Euro, a notte per l'intero appartamento, esclusa imposta di soggiorno (§ 9). Le modalità di acconto e saldo sono comunicate nella conferma scritta di prenotazione. Mancato pagamento: risoluzione e penale art. 1385 c.c.
5. Modifica e cancellazione
Politica comunicata in conferma. In mancanza si applicano le condizioni standard.
- Oltre 30 giorni prima: rimborso integrale (netto costi transazione);
- Da 30 a 15 giorni prima: trattenuta 50%;
- Meno di 15 giorni o no-show: trattenuta integrale.
OTA: regole della piattaforma. Forza maggiore dal Gestore: rimborso integrale.
6. Check-in, check-out, documenti
- Check-in: dalle ore 16:00, previo invio dei documenti d'identità di tutti gli ospiti;
- Check-out: entro le ore 10:00;
- Documento d'identità obbligatorio; dati a Questura via "Alloggiati Web";
- Numero ospiti vincolato alla capacità dichiarata.
7. Obblighi di soggiorno
Utilizzo con diligenza (art. 1176 c.c.), rispetto quiete, no attività non residenziali, divieto assoluto di fumo in tutti gli ambienti interni e sui balconi, divieto di feste ed eventi, rispetto degli orari di silenzio 23:00–07:00 previsti dal regolamento condominiale. Animali: non ammessi.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde in solido col gruppo dei danni. Il Gestore non risponde per oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni, forza maggiore, uso improprio degli spazi comuni condominiali. Responsabilità limitata all'importo pagato, salvi dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
Comune di Verona: € 3,50 per persona a notte, dovuta dagli ospiti di età superiore ai 14 anni e limitatamente ai primi 4 giorni di permanenza. Si versa in loco al check-in, non è inclusa nella tariffa ed è corrisposta al Gestore quale agente contabile.
10. Diritto di recesso del consumatore
Il diritto di recesso 14 gg (art. 59 c.1 lett. n) D.Lgs. 206/2005) non si applica alle prenotazioni con data specifica. Vale la cancellazione del § 5.
11. Protezione dei dati
Si rinvia a Privacy Policy e Cookie Policy.
12. Legge applicabile, foro, ADR
Legge italiana. Foro Verona, salvo foro del consumatore (art. 33 Cod. Cons.). ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifiche
Il Gestore può aggiornare le Condizioni. Alle prenotazioni confermate si applicano le Condizioni in vigore alla conferma.
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